Vorgehensweise nach Eintritt eines Schadens?
Bitte nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf, um Sie bei der Regulierung Ihres Schadens zu unterstützen.
Je nach Art des Ereignisses bitten wir Sie um nachstehende Informationen:
Allgemein:
- Versicherungsnehmer
- Schadensdatum
- Schadensort
- Schadensschilderung
- Polizeilich gemeldet? wenn ja: Anzeige + Aktenzeichen beifügten
Haftpflicht/KFZ:
- Geschädigter/Unfallbeteiligte (Name & Anschrift ggf. Telefonnummer)
- Schadenschilderung (inkl. Datum, Ort, Uhrzeit)
Sachschaden:
- Schadenshöhe falls bekannt
- Alter/Anschaffungsrechnung der beschädigten Sache/n
Personenschaden:
- Verletzte Person (Name & Anschrift, Geburtsdatum)
- Krankenhausaufenthalt? Wenn ja: Anschrift des Krankenhauses
Sach (Hausrat, Wohngebäude, Glas, Rechtschutz usw.):
- Schadensschilderung (inkl.Datum, Ort, Uhrzeit)
- Schadensart: Feuer/Blitz, Leitungswasser, Sturm/Hagel, Einbruch-Diebstahl, Elementar, Glasbruch etc.
- Was ist beschädigt/zerstört/entwendet
- Schadenshöhe falls bekannt
- Alter/Anschaffungsrechnung der beschädigten/zerstörten/entwendeten Sache/n
Unfall:
- Schadenschilderung (inkl. Ort, Datum, Uhrzeit, Unfallbeteiligte)
- verletzte Person (Name & Anschrift, Geburtsdatum)
- Diagnose ggf. Arzt-/Krankenhausbericht
- Erfolgt eine polizeiliche Aufnahme
- Erfolgt eine stationäre Behandlung/Krankenhausaufenthalt? Wenn ja: Anschrift des Krankenhauses
- Erster behandelnder Arzt, Name und Anschrift